Política de privacitat
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals és FAMILIA JOCRIS 2007, S.L., societatunipersonal, que utilitza la denominació comercialJoccris, amb NIFB17981838i domicili aCamí delsRoures, s/n, 17706 Pont de Molins, Girona, Espanya.
Per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de dades o per exercir els seus drets, potcontactar a través de contacto@joccris.com.
2. Dades personals tractades
Comunicacions per correu electrònic
El lloc web no disposa de formularis de contacte, registres d’usuaris ni subscripcions a butlletins. Elcontacte amb Joccris es duu a terme mitjançant el correu electrònic publicat al web.
Quan una persona escriu a aquesta adreça, Joccris rep la seva adreça de correu electrònic i les dadesque hi inclogui voluntàriament, com ara el nom, la informació de contacte professional, el contingut delmissatge i la documentació adjunta.
La comunicació d’aquestes dades és voluntària. No obstant això, si no es facilita la informaciónecessària per comprendre o atendre la sol·licitud, pot no ser possible respondre-hi adequadament.
Es recomana facilitar únicament les dades necessàries per a la comunicació i evitar l’enviamentd’informació personal sensible que no sigui pertinent.
Dades tècniques de navegació
L’accés al lloc web implica el processament de la informació tècnica necessària per servir les pàgines imantenir-ne el funcionament i la seguretat, com ara l’adreça IP i determinada informació del navegadoro del dispositiu.
Aquest tractament es duu a terme a través del servei d’allotjament Framer i pot comprendre actuacionsde manteniment, suport i protecció davant de trànsit maliciós. El mesurament estadístic de les visiteses descriu a l’apartat 4.
3. Finalitats i bases jurídiques
Atendre consultes i comunicacions.
Joccris utilitza les dades rebudes per respondre a les consultes igestionar les comunicacions i propostes que se li adrecin. La base jurídica és el seu interès legítim aatendre-les, sempre que no prevalguin els drets i les llibertats de la persona interessada, d’acord ambl’article 6.1.f) del Reglament general de protecció de dades.
Gestionar actuacions precontractuals.
Quan la comunicació tingui per objecte preparar una relaciócontractual de la qual la mateixa persona interessada hagi de ser part, el tractament necessari es basaràen les mesures precontractuals que aquesta hagi sol·licitat, d’acord amb l’article 6.1.b).
Mantenir i protegir el lloc web i conèixer-ne la utilització.
Quan aquestes operacions impliquin eltractament de dades personals, la base jurídica serà l’interès legítim a oferir un web operatiu i segur i adur a terme un mesurament estadístic limitat del seu ús, d’acord amb l’article 6.1.f).
Complir obligacions legals.
Les dades es podran tractar per complir les obligacions legals aplicables,inclosa l’atenció de les sol·licituds d’exercici de drets, d’acord amb l’article 6.1.c).
L’enviament d’un correu electrònic no comporta la subscripció a comunicacions publicitàries.
Joccris no utilitza les dades rebudes per aquest canal per elaborar perfils ni adoptar decisions basadesexclusivament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o afectin significativamentla persona interessada.
4. Allotjament i estadístiques de navegació
El lloc web s’allotja a Framer i utilitza la seva eina d’analítica integrada per conèixer, de maneraestadística, les visites rebudes i les pàgines consultades.
Segons la documentació de Framer, aquesta eina no utilitza cookies ni identificadors persistents. Percalcular els visitants únics diaris, processa l’adreça IP i la informació del navegador mitjançant unafunció criptogràfica amb una clau que es renova i s’elimina diàriament. Framer descriu com aanonimitzades les estadístiques que facilita al titular del lloc web.
Joccris utilitza aquestes estadístiques per conèixer el funcionament i la utilització general del lloc web.No les encreua amb els correus rebuts per identificar els visitants ni les utilitza per a publicitatpersonalitzada.
Actualment, el lloc web no incorpora Google Analytics ni eines publicitàries de seguiment.
5. Conservació de les dades
Consultes i contactes puntualsL
es comunicacions que no donin lloc a una relació contractual o professional es conservaran durant untermini màxim de dotze mesos des de l’última comunicació, llevat que escaigui suprimir-les abans oque hi hagi una causa legal que en justifiqui la conservació.
Joccris revisarà periòdicament les comunicacions per eliminar la informació que hagi deixat de sernecessària.
Comunicacions vinculades a una relació o operació
Quan una comunicació doni lloc a una relació professional, un contracte, una inversió o una operació,les dades necessàries es conservaran durant la seva gestió i, posteriorment, durant els terminis exigitsper les obligacions legals aplicables o necessaris per atendre les responsabilitats corresponents.
Quan aquesta relació impliqui tractaments addicionals, es facilitarà la informació de protecció de dadesque correspongui.
Dades tècniques i estadístiques
Per a les dades tècniques, els criteris de conservació seran el temps necessari per prestar el servei,comprovar-ne el funcionament i detectar, analitzar i resoldre incidències de seguretat. Qualsevolconservació addicional haurà de respondre a una obligació legal o a la necessitat d’atendre unareclamació concreta.
La renovació diària de la clau utilitzada per l’analítica de Framer es refereix al seu sistema de còmput devisitants, no a un termini general d’eliminació de totes les dades tècniques de l’allotjament. Les estadístiques anonimitzades es podran mantenir per analitzar l’evolució del lloc web.
Supressió i bloqueig
Quan escaigui la supressió, les dades es mantindran bloquejades en els supòsits legalment exigibles, exclusivament per atendre les responsabilitats corresponents i durant els terminis de prescripciód’aquestes responsabilitats. Un cop transcorreguts aquests terminis, es procedirà a destruir les dades.Durant el bloqueig no s’utilitzaran per a finalitats ordinàries.
6. Proveïdors i comunicacions de dades
Joccris gestiona el correu de contacte i els comptes dels serveis utilitzats. L’accés intern a les dades eslimita a les persones autoritzades que el necessitin per atendre les finalitats descrites.
Joccris utilitza els proveïdors tecnològics següents:
Framer B.V., establerta als Països Baixos: allotjament i funcionament del lloc web.
Google, a través del servei Google Workspace: recepció, emmagatzematge i gestió del correuelectrònic corporatiu.
En la mesura que tracten dades personals per compte de Joccris, aquests proveïdors actuen com aencarregats del tractament d’acord amb les condicions contractuals de protecció de dades aplicablesals seus serveis. Hi poden intervenir els subencarregats necessaris per prestar-los, subjectes a lesgaranties contractuals corresponents.
Les dades també es podran comunicar a autoritats, administracions públiques, jutjats o tribunals quanhi hagi una obligació legal que ho requereixi.
Joccris no ven les dades personals rebudes ni les facilita a tercers perquè facin publicitat pròpia.
7. Transferències internacionals
La prestació dels serveis d’allotjament i de correu electrònic pot implicar el tractament de dadespersonals fora de l’Espai Econòmic Europeu, inclosos els Estats Units, a causa de la infraestructura idels subencarregats utilitzats per Framer i Google.
Les condicions d’aquests serveis preveuen l’ús de decisions d’adequació de la Comissió Europea i, quanno siguin aplicables, de clàusules contractuals tipus o d’altres garanties admeses per la normativa.
Google informa que utilitza el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA per a les transferències a GoogleLLC compreses en el seu àmbit d’aplicació. Framer també preveu aquest marc quan el destinatariestigui certificat, o les garanties contractuals corresponents quan no hi hagi una decisió d’adequacióaplicable.
Pot sol·licitar informació addicional sobre les transferències relacionades amb les seves dades i obtenir informació o una còpia de les garanties aplicables escrivint a contacto@joccris.com.
8. Drets de les persones interessades
En els termes establerts per la normativa, pot sol·licitar l’accés a les seves dades, la rectificació o lasupressió, la limitació del tractament i, quan escaigui, la portabilitat.
Quan el tractament es basi en l’interès legítim, s’hi pot oposar en qualsevol moment per motiusrelacionats amb la seva situació particular. En aquest cas, Joccris deixarà de tractar les dades, llevatque acrediti motius legítims imperiosos que prevalguin o que el tractament sigui necessari per formular,exercir o defensar reclamacions.
Pot exercir els seus drets escrivint a contacto@joccris.com o al domicili postal del responsable, indicantel dret que vol exercir i la informació necessària per tramitar la sol·licitud.
L’exercici dels drets és gratuït, llevat de les excepcions legalment previstes. Si hi ha dubtes raonablessobre la seva identitat, es podrà sol·licitar informació addicional, de manera proporcionada, perverificar-la.
Joccris respondrà sense dilació indeguda i, en tot cas, en el termini d’un mes des de la recepció de lasol·licitud. Quan sigui necessari per la complexitat o pel nombre de sol·licituds, aquest termini es podràampliar dos mesos més. S’informarà de l’ampliació i dels seus motius dins del primer mes.
També pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través delsseus canals oficials, si considera que el tractament de les seves dades incompleix la normativa. No calexhaurir prèviament la via de reclamació davant Joccris per acudir a l’autoritat de control.
9. Actualitzacions d’aquesta política
Aquesta política es podrà actualitzar per reflectir canvis en els tractaments de dades o en lesobligacions legals aplicables.
Quan un canvi afecti de manera rellevant el tractament de les seves dades, es facilitarà la informaciócorresponent. Si es pretén utilitzar-les per a una finalitat diferent, se n’informarà prèviament i esdeterminarà la base jurídica que permeti aquest tractament.
© 2026 Joccris